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La Cheneaudière  : 1er hôtel du Grand Est labellisé « Qualité Tourisme »

Après le Prix Villégiature 2014 du Meilleur Spa d’hôtel en Europe et le Trophée International du Meilleur Spa Relais & Châteaux 2016, La Cheneaudière, hôtel quatre étoiles situé à Colroy-La-Roche/67, vient d’obtenir la marque Qualité Tourisme™.

C’est le premier établissement hôtelier du Grand Est à recevoir ce titre officiel de l’État. Il récompense les démarches qualité engagées par les propriétaires Mireille François et Nicolas Decker, mais aussi par leurs équipes pour satisfaire leurs clients. L’hôtel spa de 38 chambres et suites est régulièrement soumis à un contrôle indépendant sous forme de visites mystère.

Elles permettent d’améliorer, de façon continue, les prestations proposées qu’il s’agisse de l’accueil, des services personnalisés, de la propreté et du confort, ainsi que de la maîtrise des langues étrangères. « C’est une marque de confiance pour les clients et de reconnaissance pour les établissements », explique Nathalie Schneider, directrice du service « appui à l’hôtellerie-restauration/tourisme » de la CCI Alsace Eurométropole, qui a accompagné la démarche. P.H.

Les cimes, une suite de 30 m2 au-dessus du spa © Jérôme Mondiere

Hostellerie La Cheneaudière & Spa 3 rue du vieux moulin à Colroy-La-Roche 03 88 97 61 64 info@cheneaudiere.com www.cheneaudiere.alsace Hostellerie La Cheneaudière - Relais & Châteaux

Direction Appui à l’Hôtellerie- Restauration/Tourisme Nathalie Schneider 03 88 75 25 86 n.schneider@alsace.cci.fr

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