CGI  : «Le télétravail fait partie de nos propositions d’embauche»

Chez CGI (ex-Logica), le télétravail a fait l’objet d’un accord-cadre en 2010, résultant d’une opération-pilote initiée au niveau du groupe. Spécialisé dans le conseil en management et l’informatique, celui-ci emploie 69000 personnes dans le monde, 190 en Alsace, essentiellement au siège principal ­d’Illkirch. Des métiers exercés à 95% par des cadres mobiles et autonomes: «une prédisposition au télétravail», observe le directeur de CGI-Est, Éric Lonchampt, en ajoutant que la culture anglo-saxonne de l’entreprise (CGI est un groupe Canadien) a certainement facilité la mise en œuvre. À Illkirch, un référent régional télétravail a été nommé. «J’ai pu effectuer un test grandeur nature grâce à une collaboratrice de retour de congé de maternité, raconte Audrey Lalante. Après avoir déménagé dans le sud de l’Alsace, celle-ci souhaitait continuer à travailler sur un projet mené pour un client établi dans le nord de la région». Résultat concluant: «Les résultats se sont montrés très positifs, tant pour cette employée qui a trouvé un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, que pour CGI, gagnante au niveau productivité», affirme Éric Lonchampt. Sur dix salariés intéressés, quatre ont été au bout de la démarche. Aucun n’est revenu sur sa décision. Un succès lié à la stratégie de management: «Chez CGI, l’efficacité de nos collaborateurs n’est pas mesurée à l’heure – personne ne pointe – mais à la réussite du projet. Au-delà des bons retours enregistrés parmi les télétravailleurs, nous avons constaté une dynamique interne… lorsqu’ils se retrouvent dans les bureaux».

Des droits et des devoirs

L’avenant au contrat de travail formalise les modalités et précise les droits et les obligations du télétravailleur et de son responsable. La demande est d’ailleurs co-signée par le responsable qui bénéficie d’une formation interne pour mieux coacher à distance. Un ordre de mission définit les conditions et les périodes de télétravail – de deux à trois jours par semaine. L’entreprise contribue financièrement à l’achat de matériel et aux dépenses supplémentaires d’abonnement Internet.

CGI • Les Intégrales, boulevard Sébastien Brant • à Illkirch • 03 88 55 33 70 • www.cgi.com