3 questions à Étienne Leroi

Comment analysez-vous l’intégration de l’IA dans nos entreprises ?

E.L. Le premier constat est que l’IA a besoin de données pour fonctionner et on peut s’apercevoir qu’il existe dans nos entreprises de plus en plus de moyens de collecter ces données. Que ce soit au niveau des outils de production, des relations clients ou des services support par exemple, nous avons des informations en nombre et mieux structurées. La deuxième observation est que l’IA est sortie des laboratoires et des offreurs de solutions émergent et se structurent pour proposer leurs services à des entreprises plus traditionnelles. Ces deux facteurs concourent à imaginer et à mettre en œuvre des solutions IA qui répondent à de vrais problèmes d’entreprise.

Les entreprises ont-elles pris toute la mesure de cette révolution ?

E.L. Même si on parle beaucoup d’IA en ce moment, la réalité est que peu d’entreprises mènent actuellement de vrais projets utilisant ces briques technologiques pour une mise en production. Et cela est d’autant plus vrai dans les PME qui, dans leur majorité, n’ont pas pris le virage du numérique. Alors de là à parler d’IA...Toutefois, comme toute innovation de rupture, il faut des entreprises d’avant-garde qui sont en avance de phase sur le reste des concurrents. Et c’est le rôle des acteurs de l’écosystème d’innovation de faire naître ces entreprises sur notre territoire.

Comment accompagner la conversion de nos PME ?

E.L. La région conduit une politique ambitieuse en faveur du numérique qui s’est traduite par le Business Act Grand Est. Grand E-Nov+ est le levier de cette stratégie. Nous intervenons dans toutes les typologies d’entreprises et sur tous les principaux sujets comme la mise en place de maintenance prédictive, la création d’un data lab commun ou encore le montage de projets collaboratifs avec un laboratoire de recherche. L’écosystème régional est également une précieuse ressource pour une entreprise qui cherche une nouvelle compétence ou un prestataire numérique par exemple. Les équipes de la CCI jouent, de leur côté, un rôle de catalyseur entre les offreurs de solutions et les entreprises dans une logique de territoire et de proximité.