L’ECOLE NATIONALE DES COMMERCANTS (ENC) : un véritable coaching pour accompagner les commerçants dans l’évolution de leur métier !

L’année 2022 doit être celle du renouveau pour le commerce. Les comportements des consommateurs ont évolué, l’omnicanal et le phygital se sont imposés, l’expérience client est devenue centrale et l’écoresponsabilité incontournable. C’est toute la stratégie, la gestion commerciale, la relation clients, l’espace de vente qui doivent être redessinés. L’ambition de CCI Campus est d’accompagner les commerçants grâce à un programme spécifique et novateur, avec un objectif majeur : rester compétitif ! Ce parcours, assuré avec le concours d’experts ayant une grande expérience du commerce, s’adresse aux commerçants indépendants et aux créateurs/repreneurs d’une entreprise de commerce. Le programme sur mesure leur permet d’acquérir les clés pour bâtir une nouvelle stratégie adaptée au marché et développer leur activité en toutes circonstances ! Basé sur un concept unique et adapté aux impératifs des professionnels, le cursus est proposé en 357 heures réparties sur 12 mois, à raison d’une journée de formation par semaine. Démarrage de la prochaine promotion le 4 octobre 2022.

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Renseignements, tarifs et inscriptions :
Ecole Nationale des Commerçants • 03 68 67 20 00 • enc@alsace.cci.fr