Yggval : challenger le produit !

Inventer, développer, fabriquer un produit, c’est bien ! S’assurer avant sa mise sur le marché qu’il ne décevra pas l’utilisateur, c’est encore mieux. C’est tout l’intérêt de la phase de validation. Longtemps considérée comme une tâche ingrate, elle est devenue un métier à part entière. Thierry Chereau a exercé cette fonction chez Alcatel avant de s’associer en 2007 à Serge Pflumio, consultant en informatique, pour créer leur société dédiée à ce métier. « Nous permettons à nos clients de se concentrer sur leur cœur de métier. Il s’agit d’un enjeu crucial pour les entreprises, car un bug sur un produit peut mettre en danger l’utilisateur ou nuire à sa santé. L’impact financier peut être exponentiel, notamment lorsque le produit doit revenir chez le vendeur pour être modifié. Plusieurs constructeurs automobiles en ont fait les frais. Sans compter l’impact désastreux sur l’image de marque qu’occasionne un dysfonctionnement. Corriger une anomalie avant commercialisation ne coûte presque rien en comparaison de son retrait du marché. « Le « zéro bug » n’existe pas, mais il faut parvenir à en limiter la fréquence d’apparition », observe Serge Pflumio. Ses clients sont issus de secteurs très variés : téléphonie, pharmacie, ferroviaire, aéronautique, domotique, électroménager, machine-outil… mais aussi logiciel. YggVal se concentre sur les tests fonctionnels d'un produit, qu'ils soient mécaniques, électromécaniques, software (interface homme/machine) ou autres. Elle s’assure qu’un produit est bien conforme à son cahier des charges. Bien que réticent à l’égard des labels, Serge Pflumio a été l’un des pionniers de la certification Alsace Excellence. « J’en ai été le « poil à gratter », afin qu’il s’ouvre aussi aux PME. J’apprécie de pouvoir échanger avec d’autres entreprises certifiées avec lesquelles nous partageons des valeurs communes de performance économique, de responsabilité environnementale et d’éthique sociale », conclut-il. Un argument qui compte de plus en plus pour recruter et fidéliser des jeunes talents. > P.H.

YggVal
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