Six continents : le mot juste

«Les entreprises ont bien compris que pour trouver des leviers de croissance, elles devaient se développer à l’export », se réjouissent Peggy Santerre et Gaëtan Chrétiennot, cofondateurs de la société de traduction Six Continents. Le six semble être son chiffre porte-bonheur, puisqu’elle a multiplié ses effectifs par six depuis sa création il y a six ans et son chiffre d’affaires par deux en deux ans. Membre exclusif français de l’alliance d’entreprises de traduction Eulogia, la plus expérimentée d’Europe, elle s’appuie sur une équipe de 980 professionnels diplômés, qui traduisent exclusivement dans leur langue maternelle. Un éventail d’une cinquantaine de langues et de plus d’une centaine de combinaisons lui permet de toucher 95 % des e-consommateurs de la planète. Un chiffre en constante augmentation, notamment avec l’essor du marché indien. « Au moment de passer à l’acte d’achat, on doit donner confiance.

Si on échoue, en n’apportant pas suffisamment de soin à une traduction, on décrédibilise sa marque », explique Gaëtan, qui conçoit son travail comme un investissement de la part de ses clients. Ce fut le cas pour le pisciniste Waterair, qui, en exportant son savoir-faire, a multiplié son chiffre d’affaires par deux. Unique société de traduction en France à être certifiée ISO17100 et 18587, elle fait preuve d’un haut niveau d’exigence et engage sa responsabilité civile professionnelle, par exemple pour la traduction professionnelle et assermentée. Ainsi, une traduction approximative peut avoir des conséquences désastreuses sur la réputation de l’entreprise, sur le client final et se solder par des poursuites judiciaires. Gaëtan cite volontiers le cas de ce fabricant de tronçonneuses qui préconisait dans la traduction de sa notice d’utilisation : « Une fois que vous avez coupé la branche, placez-vous en-dessous » ou de la mauvaise traduction de la notice d’un logiciel de radiothérapie, responsable d’erreurs de dosage de radiation ! Grâce à un maillage stratégique d’agences à Strasbourg, Marseille, Lyon et bientôt Lille, Six Continents entend développer l’interprétation en ligne ou sur site et se spécialiser dans les secteurs porteurs du e-commerce, des énergies et de la finance. > D.K.

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